Gestión de relaciones públicas y responsable de tienda de vinos, Félix Solís Avantis, S.A.

Buscamos a una persona para gestionar las relaciones públicas y asesorar a los clientes en la venta de vino, garantizando una experiencia de compra excelente, colaborando en la gestión operativa de la tienda y participando activamente en acciones promocionales, degustaciones y catas para impulsar las ventas y la fidelización de clientes.

Funciones a desempeñar:

Relaciones Públicas y Atención al cliente

• Representar a la empresa ante clientes, proveedores, entidades locales y colaboradores.
• Recibir y atender a los clientes de manera profesional y cordial.
• Asesorar sobre vinos, denominaciones de origen, variedades de uva y maridajes.
• Realizar ventas y promover la imagen de marca y el posicionamiento de la tienda de vinos.
• Gestionar consultas, reservas y encargos especiales.
• Mantener una excelente imagen y servicio al cliente.

Gestión de promociones y catas

• Apoyar en la organización de degustaciones y eventos promocionales.
• Preparar materiales, productos y espacios para las catas.
• Presentar los productos de forma atractiva durante promociones y eventos.
• Informar a los clientes sobre características y beneficios de los vinos promocionados.

Operaciones en tienda

• Reposición de mercancía y control visual del stock.
• Recepción y almacenamiento de pedidos.
• Mantenimiento del orden, limpieza y presentación de la tienda.
• Apoyo en inventarios y control de existencias.

Requisitos:

• Formación requerida: Formación Profesional, Grado Universitario o equivalente en Marketing, Comunicación, Turismo, Comercio o áreas afines.
• Valorable: Cursos de enología, sumillería o cultura del vino; Formación en técnicas de venta y atención al cliente.
• Experiencia mínima: Al menos 2 años en atención al cliente, ventas o relaciones públicas. Valorable experiencia en organización de promoción, degustaciones o eventos comerciales.
• Idiomas: Inglés nivel avanzado. Valorable otro idioma adicional.

Beneficios sociales:

• Plan de pensiones voluntario.