Técnico/a de enoturismo, VIÑA IJALBA S.A.

Sobre Nosotros

Viña Ijalba busca un profesional apasionado por la cultura del vino y la excelencia en el servicio para liderar la ejecución de nuestras experiencias enoturísticas y el desarrollo de nuestro Wine Bar.

Misión del Puesto

Asegurar una ejecución impecable de las actividades de enoturismo, garantizando la satisfacción del cliente a través de la venta directa y la gestión eficiente de los recursos.

Responsabilidades Clave

• Ejecución de Experiencias: Realizar visitas técnicas y catas, adaptando el discurso a diferentes perfiles de cliente (desde el amateur hasta el experto).
• Gestión del Wine Bar: Desarrollo y ejecución de las necesidades del departamento.
• Optimización de Canales: Gestión directa de las plataformas de reservas y tienda online.
• Sostenibilidad y Normativa: Asegurar que toda la actividad cumple con la normativa legal vigente y los estándares de sostenibilidad de la bodega.

Conocimientos Técnicos

• Idiomas: Inglés fluido (mínimo B2, deseable C1) para atención a público internacional.
• Vino: Conocimientos sólidos y demostrables (WSET 2 o 3 / Sumillería) para defender el producto con rigor técnico.

Actitudes

• Orientación al Cliente y Resultados: Capacidad para trabajar bajo objetivos, siendo flexible y proactivo para crear experiencias memorables.
• Curiosidad Intelectual: Valoramos la formación continua y el interés por áreas diversas que enriquezcan el perfil profesional.
• Proactividad: Valoramos ideas de mejora en el departamento.

Se valorará

• Pasión por el mundo del vino.
• Hospitalidad: Experiencia en el segmento y recepción de clientes. Integración en el proyecto.
• Marketing/ Ventas/ Diseño: Conocimiento de métricas digitales (RRSS, email marketing) y proactividad en la captación de clientes. Conocimientos básicos de diseño.

Qué Ofrecemos

• Incorporación a un proyecto en crecimiento con alta autonomía.
• Salario competitivo acorde a la experiencia aportada. Incentivos por venta.