Comercial Ecommerce B2B, Vila Viniteca

Requisitos

• Estudios mínimos: Ciclo Formativo Grado Medio
• Experiencia mínima: Al menos 3 años
• Experiencia comercial, comercial interno/a o similar (atención al cliente con apoyo comercial) en hostelería/alimentación o similar.
• Experiencia mínima de 2 años en puestos de gestión administrativa, preferiblemente en sectores afines (gran consumo, alimentación, distribución, etc.)
• Conocimiento en gestión de bases de datos, CRM y herramientas ofimáticas.
• Nivel alto de catalán y castellano.
• Formación en administración o similar y valorable formación de vinos.

Misión de la posición

Apoyo comercial, visita a clientes y tareas de back office para gestionar y coordinar las operaciones diarias del canal B2B.

Responsabilidades principales

• Visitas a clientes (restaurantes, hoteles, tiendas gourmet, etc.) para asesoramiento y ofrecimiento de uso de la plataforma B2B.
• Atención telefónica de clientes B2B.
• Activación de altas de clientes en la plataforma.
• Actualización de las bases de datos de clientes (razón social, etc.).
• Actualización de productos exclusivos de clientes y de promociones genéricas.
• Seguimiento de pedidos, de productos y de incidencias (diferencias de precios entre las empresas del grupo, accesos de clientes a la plataforma, etc.).
• Analizar datos de ventas y comportamiento de clientes en la plataforma para identificar oportunidades de mejora.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido/a.
• Incorporación inmediata.
• Jornada completa.
• Formar parte de un equipo profesional y apasionado por el mundo del vino.

¡Si cumples con los requisitos indicados y te apasiona el mundo del vino, queremos conocerte! ¡Únete a Vila Viniteca y ayúdanos a proporcionar experiencias únicas a nuestros clientes!