TECNICO ENOTURISMO, Hacienda La Serrata SL

En Bodegas Francisco Gómez buscamos a un Técnico en Enoturismo apasionado y dinámico, encargado de realizar visitas guiadas, catas y gestionar la atención en tienda y recepción. Si disfrutas compartiendo conocimientos, creando experiencias memorables y tienes una fuerte orientación al cliente, ¡queremos conocerte!

Responsabilidades:

Realización de visitas y catas:

• Guiar a grupos y particulares por nuestros viñedos y bodegas, proporcionando una experiencia educativa y sensorial sobre el mundo del vino.
• Realización de catas explicando el proceso de elaboración, las características y singularidades de nuestros vinos.

Atención en tienda: Asesorar a los clientes sobre la oferta de vinos y productos de la bodega, garantizando una atención personalizada y de alta calidad.

Recepción:

• Gestionar la llegada de visitantes, clientes y proveedores.
• Contestar, filtrar y redirigir llamadas telefónicas.
• Organizar y mantener actualizada la agenda de citas y reuniones.
• Atender consultas y proporcionar información general de la empresa.

Requisitos:

• Imprescindible nivel alto de inglés.
• Se valorará la experiencia en enoturismo y atención al cliente.
• Habilidades comunicativas y capacidad para transmitir información de manera clara y entusiasta.
• Orientación al cliente, proactividad y buen manejo de situaciones en entornos dinámicos.
• Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar en fines de semana (sábado o domingo por la mañana).

Condiciones:

Horario de trabajo:

• Lunes: de 8:30h a 14h (tarde libre)
• Martes a viernes: de 8:30h a 14h y de 15h a 17:30h
• Sábados y/o domingos alternos: de 10h a 14h