Guía/Relaciones Públicas, Osborne Restaurantes / Enoturismo

Misión: Reportando a la Supervisora de RR.PP, será responsable de atender a las visitas a la Bodega de Mora, la posterior venta en tienda y atención en la sala de catas.

Responsabilidades:

• Atención al cliente (teléfono, email y presencial) en la recepción, tienda y sala de catas.

• Realización de visitas a la bodega (explicar el proceso de elaboración de nuestros productos) en diferentes idiomas.

• Preparación de salones de degustación.

• Reposición de productos en tienda/bar.

Requisitos mínimos: Experiencia de 1 año.

Valorable haber trabajado en puesto atención al público (recepción hotel, oficina de turismo, bodegas, etc.)

Competencias y valores

• Cercanía

• Honestidad

• Humildad

• Orientación a resultados

• Trabajo en equipo

• Aprovecha la diversidad

• Orientación al cambio

• Conocimiento

• Desarrollo del conocimiento

• Promover la visión

• Implantar la estrategia

• Optimizar equipos

• Movilizar a las personas

• Abrir clientes

• Conocer al consumidor

• Crear redes de colaboración

• Capacidad analítica

• Centrarse en el cliente

• Comunicación

• Entender al cliente

• Excelencia operacional

• Gestionar el conflicto

• Negociar

• Organizar el trabajo

• Representar a la compañía

Requisitos deseados

Se valorará experiencia en Enoturismo
Entorno digital (marketing digital, RRSS, posicionamiento)
Organización de eventos, gestión de patrocinios y protocolo
Coordinación de colaboraciones, Sponsorships y eventos con las agencias