Butler / Mayordomo Senior - Guest Experience Hotel 5*, Abadía Retuerta Le Domaine

Abadía Retuerta es uno de los destinos experienciales más prestigiosos del mundo, tal y como le avalan los numerosos reconocimientos recibidos. Abadía Retuerta cuenta con un hotel cinco estrellas (miembro de The Leading Hotels of the World) con tres Llaves Michelín, que acoge 30 exclusivas habitaciones y espacios gastronomicos como Vinoteca, Calicata y Refectorio, este último con el galardón de una Estrella Michelin, una Estrella Verde Michelin y dos Soles Repsol. Además tiene una bodega, reconocida la Mejor Bodega del Año 2024 por la Guía Vinos Gourmets, que custodia un viñedo histórico y es considerada un referente en el sector y de las más avanzadas de Europa, lo que le hizo obtener el premio al Mejor Destino Enoturístico del Mundo 2024 por World Best Vineyards.

¿Te apasiona la hospitalidad y el mundo del vino? En Abadía Retuerta, enclave de lujo en el corazón de una comarca vitivinícola de renombre mundial, buscamos incorporar Butler / Mayordomo Senior con orientación hacia la excelencia.

Las principales funciones del puesto son:

• Ofrecer un servicio personalizado y discreto a nuestros huéspedes, anticipando sus necesidades y superando sus expectativas.
• Coordinar con los distintos departamentos del hotel para asegurar una experiencia fluida y armoniosa.
• En ausencia del responsable de Recepción, supervisar y formar al equipo de mayordomía, garantizando los más altos estándares de calidad.
• Gestionar peticiones especiales, reservas y experiencias exclusivas para nuestros clientes.
• Asegurar el cumplimiento de los criterios ESG y de Sostenibilidad de la compañía.

¿Qué te ofrecemos?

• Proyecto estable con jornada continua a tiempo completo
• Atractivas condiciones salariales: Salario Fijo Competitivo + Retribución Variable (Inclusión en el sistema de incentivos y propinas de la compañia). 22.000 €/año fijo + 3.000 €/año variables
• Alojamiento gratuito hasta 6 meses para personas que se trasladen desde fuera de la provincia de Valladolid
• Plan de desarrollo profesional individualizado
• Manutención (Comida realizada por nuestro equipo de cocina, apoyados por nutricionistas)
• Catalogo Efr (Empresa Familiarmente Responsable): ventajas y beneficios para equilibrar la vida personal y profesional (descuentos a empleados, tiempo libre en el cumpleaños de tus hijos/as y otros).

¿Qué esperamos de ti?

• Formación reglada afín al sector hotelero (turismo y alojamientos)
• Experiencia previa de 3 a 5 años dentro del sector, en hoteles de lujo o propiedades privadas
• Nivel fluido de inglés (imprescindible), se valorarán otros idiomas. Español obligatorio.
• Excelentes habilidades de comunicación, discreción y orientación al detalle.
• Actitud proactiva, resolutiva y vocación de servicio.
• Vehículo propio y disponibilidad para residir en la zona