Camarero/a, BODEGA GOL S.L.

Descripción del Trabajo

BODEGA VIDAL (GRUPO BODEGAS GOL), Bar especializado en tapas y raciones, ubicado en el barrio de Poble Sec de Barcelona, busca un CAMARERO/A SENIOR (40h/semana) con experiencia contrastada para formar parte de nuestro equipo.

Buscamos persona responsable, dinámica con excelente orientación al cliente y con clara experiencia en el uso de protocolos de servicio y atención al cliente en restaurantes de categoría media/alta, con el propósito de ofrecer al cliente una experiencia gastronómica memorable.

TAREAS Y RESPONSABILIDADES

• Atención al cliente en mesas y barra, siguiendo los protocolos establecidos por la empresa, tomar comandas, captando las necesidades del cliente y asesorar al cliente sobre las tapas, raciones y bebidas.
• Realizar tareas de diversa naturaleza: emplatar tapas, lonchear quesos y embutidos, reponer neveras, cargar el lavaplatos, etc.
• Realizar tareas de limpieza y mantenimiento, cumpliendo con los estándares de higiene del restaurante.
• Resolver cualquier incidencia o solicitud especial de los clientes de manera eficiente y con una actitud servicial.

PERFIL DESEADO

• Camarero/a con experiencia previa contrastada en establecimientos similares.
• Experiencia en la aplicación de los protocolos de atención y servicio al cliente.
• Persona con gran capacidad de trabajo y resolutiva.
• Iniciativa y proactividad.
• Responsabilidad y fiabilidad.
• Habilidades comunicativas con el cliente y experiencia en resolución de quejas y reclamaciones.
• Autocontrol, gestión del estrés y buena gestión del tiempo para manejar múltiples mesas a la vez.
• Capacidad para trabajar en equipo y en un ambiente dinámico.
• Buen estado físico para estar de pie durante largas jornadas y para cargar bandejas pesadas con seguridad.
• Se valorará el dominio del Catalán y conocimiento medio de inglés.

Otros beneficios

• Propinas compartidas.