Camarer@ - Wine Bar Bodega, Bodegas Franco Españolas

Descripción del puesto

Miembro del Equipo de Catas y Degustación – El Muelle de Carga (Bodegas Franco-Españolas)

¿Te apasiona el mundo del vino, la gastronomía y la atención al cliente? ¿Quieres formar parte de uno de los espacios experienciales de referencia en Logroño?

En Bodegas Franco-Españolas , dentro de nuestra división de Vino y Experiencias , buscamos reforzar la plantilla de El Muelle de Carga, nuestro consolidado espacio de catas y degustaciones. Tras 20 meses de trayectoria, este proyecto cuenta ya con identidad y autonomía propias dentro de la bodega. Con el objetivo de mantener los estándares de calidad y dar soporte a su crecimiento, buscamos incorporar de forma estable a un/a profesional que se integre en el equipo y contribuya a ofrecer una experiencia excelente a nuestros visitantes.

Buscamos a una persona de equipo, con actitud proactiva y que disfrute del servicio diario en un ambiente de trabajo dinámico y profesional.

Tus funciones serán:

• Atención y servicio al cliente: Acoger, asesorar y guiar a nuestros visitantes para asegurar una experiencia de calidad en el espacio, siguiendo los estándares de la bodega.
• Desarrollo de catas y degustaciones: Transmitir la cultura de nuestros vinos y proponer maridajes con nuestra selección de productos gourmet de forma cercana y profesional.
• Apoyo operativo y gestión de stock: Colaborar en el control de inventarios tanto del área de bebidas como de producto gourmet, garantizando su correcta rotación y mantenimiento.
• Trabajo en equipo: Coordinarse con el resto de compañeros para asegurar la fluidez del servicio y mantener el excelente clima laboral del espacio.

Requisitos mínimos:

• Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia demostrable en el sector de la hostelería o el turismo, con un fuerte enfoque en la atención al cliente.
• Idiomas: Nivel de inglés fluido (capacidad demostrada para realizar el servicio y explicar las gamas de vino a clientes internacionales).
• Competencias clave: Excelentes dotes de comunicación, orientación al detalle, flexibilidad y una alta capacidad para el trabajo en equipo.
• Herramientas: Manejo habitual del paquete Office y soltura en el uso de herramientas digitales de gestión de stock y TPV.

Requisitos valorables (no excluyentes):

• Formación de Grado o Ciclo Formativo en el área de Hostelería y Turismo.
• Conocimientos del mundo del vino y maridajes (se valorarán positivamente certificaciones oficiales como WSET2 o WSET3).

¿Qué te ofrecemos?

• Estabilidad laboral: Contrato indefinido a jornada completa (40 horas semanales) en un proyecto consolidado y de referencia en la DOCa Rioja.
• Condiciones económicas: Salario bruto anual de 25.000 €.
• Conciliación y descanso: Dos días de descanso consecutivos entre semana, además de la tarde de los domingos libre.
• Vacaciones y festivos acumulables: Dispondrás de 25 días laborables de vacaciones anuales. Además, los 14 festivos anuales trabajados debido a la apertura del espacio se compensarán para disfrutarlos en otros momentos del año, con la posibilidad de sumarlos a tus vacaciones.
• Jornada intensiva: Turnos de trabajo continuos (sin turnos partidos), adaptados al horario de apertura de nuestro espacio.
• Ambiente de trabajo: Integración en un equipo joven, diverso y dinámico, dentro de un entorno de trabajo profesional y colaborativo.
• Plan de formación continuada: Acceso a nuestro plan anual que incluye programas de atención al cliente, certificaciones oficiales WSET, formación interna especializada en producto y desarrollo profesional.